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Dúvidas frequentes

Como asseguram a confidencialidade dos dados na parceria?

Empregamos protocolos de segurança de nível bancário e criptografia avançada para garantir a total confidencialidade e integridade dos dados compartilhados.

Posso garantir que não serei afetado por problemas de segurança?

Oferecemos acordos de nível de serviço e garantias contratuais que protegem nossos parceiros de impactos decorrentes de eventuais problemas de segurança.

Que medidas a fintech toma em caso de violação de segurança?

Possuímos um plano de resposta a incidentes robusto, com monitoramento 24/7 e equipe dedicada a mitigar e resolver rapidamente qualquer questão de segurança.

O Presença Bank está em conformidade com regulamentações LGPD?

Sim, estamos em total conformidade com as normas de segurança e privacidade, como LGPD e GDPR, assegurando a melhor prática no manejo das informações.